您好！根据您描述的症状（耳鸣、听力下降、耳道出水），初步判断可能是外耳道炎。建议您按以下方案处理：1. 药物治疗：- 使用左氧氟沙星滴耳液，每日早晚各一次- 配合百多邦乳膏外用，中午和晚上各涂抹一次2. 日常护理：- 保持外耳道清洁干燥- 避免用硬物掏耳朵- 洗头洗澡时注意防止进水3. 辅助治疗：- 可进行局部热敷，每日2次，每次数分钟- 多饮水，多吃新鲜蔬果- 忌食辛辣刺激性食物若3-5天后症状无改善，建议及时到耳鼻喉科就诊，由医生进行专业检查和治疗。